Si vous n'êtes pas assisté d'un plombier de métier et bien bricoleur, vous pouvez oublier l'idée d'être aidé par le SAV. Nos questions techniques les emmer....., ils se prennent pour des ingénieurs de la NASA et pensent que vous n'êtes pas capables de faire la différence entre un bruit de pompe en fonctionnement normal et un dysfonctionnement ... pas franchement professionnel envers un client qui a investi 7000 € dans un équipement. D'autant plus que les notices ne sont pas claires puisqu'elles sont communes à plusieurs modèles, que certaines pièces sont de mauvaise qualité (crépine collée !!! HS à la livraison) ou aux mauvaises dimensions (presse étoupe) ou mal conçues (réhausse de regard et son joint qui s'arrache si on ne le graisse pas et réhausse qui descend si on le graisse) ou équipées d'une prise électrique alors qu'il faut se raccorder au bornier du boitier de commande (électrovanne de rinçage). Mais la évidemment, c'est à vous de deviner qu'il faut couper, modifier, adapter pour espérer obtenir une installation étanche pour éviter qu'on vienne vous dire dans quelques années que tout est HS parce que mal installé; j'imagine déjà la scène ...
Bref, j'ai déjà perdu assez de temps à compenser les manquements du produit livré et le manque de professionnalisme du SAV, je ne vais pas en plus passer une journée à rédiger un avis ... heureusement que le distributeur lui était au top.